我们（men）的服务承诺:

一、诚信关：家政服务员身份证用"居（jū）民身份证（zhèng）专用鉴别仪"鉴别（bié），保证来源清楚（chǔ），细知（zhī）其家庭（tíng）住址及相关情况（kuàng），身份真实（shí）可信。客户可查阅服务员的所有（yǒu）资料。

二、健康关（guān）：家政服务员一律实行（háng）"双重（chóng）体检"，凯鸽（gē）服务员来深之前（qián）在（zài）当（dāng）地县级或以上医院体检一次，无（wú）乙肝。再以广州市市合法医院体检（jiǎn）报告为准，切实保（bǎo）证家政服务员身体正常、健康，让您的家（jiā）庭远离（lí）疾病（bìng）。

三、心态关：“心态决（jué）定一切” ，我（wǒ）们通过对家政服务员岗前职（zhí）业（yè）的道德培（péi）训，对其进行（háng）心态调整，强（qiáng）化服务（wù）意识，树（shù）立正确职业（yè）观，以此提高客户（hù）服务品质（zhì）。

四（sì）、技能关：公司通（tōng）过七至四十五天的针对性专业技能培训，使每个家庭服（fú）务员（yuán）都具备了相对应服务项目与级（jí）别的服务技能，并取得相应资格（gé）证（zhèng）书，持证上岗，定（dìng）级定薪。
 
五、法制关：公（gōng）司编制及讲（jiǎng）授相关法律法规课程，让家（jiā）政（zhèng）服务（wù）员学法、懂法，具备基（jī）本法律（lǜ）意识，从（cóng）面（miàn）更好（hǎo）地规范自己的行为。

六、保险关：公司为为雇主购买“吉（jí）祥三（sān）保”责任险（一（yī）保雇主（zhǔ）人身（shēn）安全，二保雇主财（cái）产安（ān）全（quán），三（sān）保第三责（zé）任险），为家（jiā）政服务员一律购买“人（rén）生（shēng）意（yì）外伤（shāng）害险（xiǎn）”，两大保险（xiǎn）结合以保主雇双方平安无（wú）忧。切（qiē）实通过保险机制解决客户与家政服务员（yuán）的后顾之（zhī）忧。

七、全程服务（wù）关：公（gōng）司构（gòu）建高素质专业（yè）客（kè）户服务队伍---督（dū）导部，全（quán）程（chéng）跟进家政服务员在客户家服务的各个环（huán）节，及时处理及（jí）反馈相关（guān）问题，切实保（bǎo）障客户与家政服（fú）务员的责权利得（dé）到落实。全程督导服务让凯鸽（gē）的关（guān）怀（huái）关爱自（zì）始至终（zhōng）！